Розклад або послуга тимчасово недоступні?

Через тимчасову недоступність серверів вашого закладу освіти інколи може скластися ситуація, коли розклад занять та / або деякі послуги в застосунку Unisched можуть працювати некоректно або з перебоями. На це можуть бути ріні причини, зокрема:

• Технічні роботи на стороні закладу освіти

• Тимчасові відключення електроенергії

• Оновлення програмного забезпечення

• Аудит захищеності ІТ-інфраструктури

Угоди між закладами освіти та Unisched передбачають високий рівень доступності серверів ЗВО. Ми тримаємося на зв'язку з відповідними відділами та структурними підрозділами партнерів, аби забезпечити кращий досвід взаємодії академічних спільнот з їхніми установами, і передбачаємо поступове підвищення якості надання послуг в партнерських угодах, адже розуміємо, що зміни є складним і довготривалим процесом, заради якого варто заручитися терпінням й розумінням.

При виникненні технічних проблем на боці Unisched, ми розміщуємо відповідне повідомлення на наших офіційних ресурсах, зокрема, на сторінках та у спільнотах нашої ініціативи у соціальних мережах.

Якщо ви маєте інформацію про будь-які проблеми технічного характеру, просимо невідкладно звертатися до служби турботи Unisched, аби ми якнайшвидше стали до їхнього розв'язання.